Politica de confidențialitate

Date de intrare în vigoare: 03.10.2025

1. INTRODUCERE

La ZenseOn („Companie”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”), respectăm confidențialitatea dvs. și ne angajăm să protejăm datele dvs. personale. This Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, divulgăm, stocăm și protejăm datele dvs. personale atunci când vizitați site-ul nostru, faceți bine, vă înregistrați sau interacționați cu noi în alt mod.

2. DATELE PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM

Vizitatori: Nu colectăm date de identificare personală decât dacă sunt furnizate voluntar. Putem colecta informații tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate și tipul dispozitivului.

Utilizatori înregistrați: Când creați un cont, colectăm numele, adresa de e-mail, adresele de livrare și facturare și numărul de telefon.

Comenzi: Colectăm datele necesare procesării comenzii. Informațiile de plată sunt procesate prin furnizori terți siguri și nu sunt stocate pe serverele noastre .

Date de urmărire: Putem colecta comportamentul de navigare prin cookies, pixeli sau instrumente de analiză.

3. CU FOLOSIM DATELE DVS.

Datele dvs. personale sunt în scopuri:

  • Procesarea și îndeplinirea comenzilor

  • Trimiterea confirmărilor de comandă, codurilor de urmărire sau mesajelor de suport

  • Oferirea suportului pentru ajutor

  • Trimiterea de e-mailuri sau SMS-uri promoționale (cu consimțământ)

  • Analizarea și realizarea performanței site-ului

  • Respectarea obligațiilor legale

renunța la marketing în orice moment făcând clic pe „dezabonare” sau răspunzând „STOP” la SMS.

4. COOKIES ȘI TEHNOLOGII DE URMĂRIRE

Folosim și pixeli pentru a crește cookie-urile experiența dvs., și pentru analiză și publicitate. Aceste tehnologii ne ajută să:

  • Ținem minte coșul și preferințele dvs.

  • Măsurăm traficul și am performanța

  • Afișăm reclame relevante prin platforma precum Meta, Google și TikTok

gestiona setările de cookies prin browserul dvs. sau prin bannerul de cookies de pe site (unde este cazul). Dezactivarea cookie-urilor poate limita funcționalitatea site-ului.

5. PARTAJAREA CU TERȚI

Partajăm date doar cu terți de încredere pentru scopuri operaționale (ex.: procesatori de plăți, servicii de livrare, furnizori de e-mail). Toți partenerii trebuie să respecte legi privind protecția datelor.

Nu vindem sau închiriem datele dvs. personale. Totuși, putem folosi instrumente de urmărire care intra sub categoria „partajare” conform CCPA.

Pentru a renunța la partajare, consultați Articolul 21 din Termenii și Condițiile noastre – Cerere privind drepturile de confidențialitate sau contactați-ne la support@zenseon.com .

6. TRANSFERUL DATELOR

Datele dvs. pot fi transferate și stocate în țări din afara celei în care vă aflați, inclusiv în SUA sau UE. Ne asigurăm că există măsuri adecvate pentru transferurile internaționale de date.

7. SECURITATEA DATELOR

Luăm măsuri comerciale rezonabile pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării necorespunzătoare sau modificării.

 

8. PĂSTRAREA DATELOR

Păstrăm datele dvs. doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă.

9. DREPTURILE DVS. CONFORM GDPR (UE)

Dacă locuiți în Spațiul Economic European (SEE), aveți dreptul să:

  • Accesați datele dumneavoastră.

  • Corectați datele inexacte

  • Solicitați ștergerea datelor

  • Vă opuneți prelucrările

  • Solicitați portabilitatea datelor

  • Retrageți consimțământul în orice moment

Pentru a vă exercita drepturile, trimiteți un e-mail la support@zenseon.com .

10. DREPTURILE DVS. CONFORM CCPA (REZIDENȚI CALIFORNIA)

Dacă sunteți rezident al Californiei, puteți:

  • Solicita accesul la datele dvs. personale

  • Solicita ștergerea datelor dvs. personale

  • Reclamă la vânzarea sau partajarea datelor personale

  • Nu puteți fi discriminat pentru exercitarea drepturilor dvs. privind confidențialitatea

Pentru a trimite o cerere, contactați support@zenseon.com sau consultați Articolul 21 din Termenii și Condițiile noastre.

11. MARKETING PRIN SMS

Prin introducerea numărului de telefon la finalizarea comenzii sau optând în alt mod, sunteți de acord să primiți SMS-uri legate de comenzi și promoții de la ZenseOn. Frecvența mesajelor poate varia. Răspundeți cu „STOP” pentru a vă dezabona. Se pot aplica tarife pentru mesaje și date.

12. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi postate aici cu o „Dată a intrării în vigoare” actualizată. Vă încurajăm să verificați această pagină periodic.